Cancellazioni e rimborsi

Le condizioni per cancellare una prenotazione, modificare data o posti e ottenere il rimborso dell'acconto dipendono dall'artigiano e dal singolo workshop. Trovi i dettagli nella scheda dell'esperienza e nelle email di conferma.

In linea generale, se cancelli con largo anticipo potresti avere diritto al rimborso parziale o totale dell'acconto; se cancelli a ridosso della data o non ti presenti, l'acconto potrebbe essere trattenuto per coprire costi e posti non riempibili. Ogni laboratorio può applicare regole specifiche.

Per richieste legate a una prenotazione già confermata, contatta direttamente l'artigiano usando i recapiti nella conferma. Per assistenza sulla piattaforma scrivi a hello@handsome.it.